4 goede momenten voor een gesprek over geld 

Werknemers praten niet graag met hun leidinggevende over geldzorgen. Ze schamen zich ervoor en zijn soms zelfs bang dat het hun baan kan kosten. Ze denken dat een leidinggevende iemand met rommelige administratie ook niet serieus neemt op het werk. Liever praten ze over relatieproblemen of hun gezondheid dan over geld.

Toch moet een werknemer uiteindelijk zelf aan de slag met zijn geldproblemen. Maar jij kunt daarbij helpen. Bijvoorbeeld door hem door te verwijzen naar een organisatie die ervaring heeft met schuldhulp, of door een budgetcoach aan te bieden. Om te weten wat iemand nodig heeft, moet je eerst het gesprek aangaan. En dat is vaak het lastigste deel. Want hoe begin je een gesprek over iets waar je werknemer liever over zwijgt? Hier zijn 4 momenten om het ijs te breken.

Op specifieke momenten
Bij het tekenen van een contract of tijdens een functioneringsgesprek kun je in algemene zin aangeven dat je altijd openstaat voor een gesprek over geldzorgen. Leg uit dat zulke gesprekken vertrouwelijk zijn en dat je graag meedenkt over een oplossing. Maak ook duidelijk dat je daar professionele hulp bij inschakelt. Ook bij belangrijke gebeurtenissen in iemands leven – zoals een scheiding, overlijden of de geboorte van een kind – is het goed om te vragen of je medewerker financiële ondersteuning nodig heeft door de veranderde situatie.

Op verzoek van uw werknemer
Als je bij de start van het dienstverband duidelijk maakt dat je openstaat voor een gesprek over geld, is de kans groter dat een medewerker later ook echt bij je aanklopt. Laat daarom weten wat iemand van jou of van een vertrouwenspersoon kan verwachten. Dat kun je bijvoorbeeld doen via het personeelsblad of intranet. Ga niet zelf aan de slag met mogelijke schuldeisers, maar verwijs je medewerker naar een deskundige organisatie, zoals Geldfit.nl of de landelijke telefoonlijn 0800-8115.nl.

Bij signalen
Zie je signalen van geldzorgen? Spreek je medewerker daar dan op een respectvolle en discrete manier op aan. Dat is niet altijd makkelijk. Houd er rekening mee dat iemand het misschien ontkent of het lastig vindt om erover te praten. Je zou bijvoorbeeld kunnen vragen: “Ik merk dat je moeite hebt om je te concentreren. Mag ik je daar iets over vragen?” Of haak in op iets actueels: “De energiekosten zijn flink gestegen. Wat betekent dat voor jou?”

Blijf betrokken
Heeft een medewerker jou in vertrouwen genomen? Kom daar dan later nog op terug. Vraag of hij of zij goed is geholpen door de organisatie waar je naartoe hebt verwezen. Wat ging goed, en wat kan beter? Zo leer je van elke situatie en kun je anderen in de toekomst nog beter ondersteunen. Daarmee draag je bij aan de duurzame inzetbaarheid van je team.

Tip van het Nibud
Het Nibud heeft een handige gesprekshandleiding voor werkgevers. Daarin vind je praktische tips voor een goed gesprek over geld. Je kunt deze hieronder downloaden.