Een probleemanalyse moet uiterlijk in week zes van het ziekteverzuim worden opgesteld. Dit is een verplicht onderdeel van de Wet verbetering poortwachter. De bedrijfsarts of arbodienst is verantwoordelijk voor het maken van de analyse. Als werkgever ben jij verantwoordelijk voor de ziekmelding.

De probleemanalyse wordt gemaakt door de bedrijfsarts of arbodienst. Zij spreken met de medewerker en beoordelen wat de beperkingen en mogelijkheden zijn voor werkhervatting. Als werkgever lever je aanvullende informatie aan, maar je stelt de analyse niet zelf op.

In de probleemanalyse staat onder andere waarom de medewerker (nog) niet kan werken, welke mogelijkheden er zijn voor werkhervatting, de verwachting over herstel en terugkeer naar werk en een advies over aanpassingen, taken of opbouw.

De medische oorzaak van verzuim valt onder de privacywetgeving. Die informatie blijft bij de bedrijfsarts. Als werkgever krijg je alleen informatie over wat de medewerker wél en niet kan, en wat nodig is voor re-integratie.

Na de probleemanalyse stel je samen met de medewerker een plan van aanpak op. In dat plan leg je vast welke stappen je neemt om de medewerker weer (gedeeltelijk) aan het werk te krijgen.